Motivation als Schlüssel zum Erfolg – Benefits für Mitarbeiter in Heilmittelberufen

In diesem Artikel geht es um die verschiedenen Benefits, die Du Deinem Team anbieten kannst mit dem Ziel, die Motivation für deine Mitarbeiter zu steigern und Dich gezielt als attraktiver Arbeitgeber von der Konkurrenz abheben zu können. Im Zeitalter des Fachkräftemangels in der Heilmittelbranche können Benefits für Mitarbeiter ein Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg sein. Wir von Praxis-Profi werfen einen Blick auf mögliche Strategien und erklären Schritt für Schritt wie Du Dich als Top-Arbeitgeber positionierst. 

Mitarbeiter motivieren – Das Geheimnis dahinter 

Die Arbeit ist für viele Menschen mehr als nur der Ort, an dem sie fast täglich sind, um Geld für ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Arbeit soll sinnstiftend sein, Spaß machen, fordern und fördern. Die Zusammenarbeit im Team, mit den Kolleginnen und Kollegen, und mit dem Chef soll wertschätzend sein und natürlich soll man Ende des Tages von dieser Tätigkeit leben können. Viele Menschen identifizieren sich in großen Teilen über ihre Arbeit, da sie einen so großen Teil des Lebens einnimmt. Ein “guter Job” ist daher für Viele die Grundlage für ein zufriedenes und glückliches Leben mit einer angemessenen Lebensqualität.

Arbeitgeber auf der anderen Seite sind darauf angewiesen, dass die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zufrieden und motiviert sind - denn nur so kann sich ein Unternehmen über die Jahre im Markt halten und erfolgreich weiterentwickeln. Motivation ist hier nicht nur psychologisch, sondern auch betriebswirtschaftlich ein zentrales Thema, was für alle Arbeitgeber und Inhaber hohe Priorität haben sollte. Eine Möglichkeit, die Motivation der Mitarbeiter zu steigern und sich zudem als attraktiver Arbeitgeber im Zeitalter des Fachkräftemangels zu positionieren, ist der Einsatz von Benefits für Mitarbeiter.

Mögliche Mitarbeiter-Benefits für die Heilmittelbranche

Im Heilmittelbereich sind Benefits aktuell noch eine Seltenheit, daher kann man sich gerade jetzt als Arbeitgeber einen Vorsprung sichern und sich von der Konkurrenz abheben. Ein Thema, was von zentraler Bedeutung ist und sich daher auch in den Benefits wiederfinden sollte, ist das Thema des lebenslangen Lernens. Fort- und Weiterbildungen sind besonders im Gesundheitsbereich wichtig, da sich hier durch kontinuierliche Forschung, aber auch durch sich ändernde Gesetze immer wieder etwas an den Rahmenbedingungen oder Therapiekonzepten ändern kann. Ein gutes Konzept zur Förderung des eigenes Wissenserwerbs sollte daher zum Standard jeder Praxis und Einrichtung gehören. 

Gerade hier kann man sich durch gezielte Mitarbeiter-Benefits von der Konkurrenz abheben, zum Beispiel durch eine 100%-ige Kostenübernahme, eine festgelegte Anzahl an Fortbildungstagen pro Jahr, durch Schulungsangebote für das gesamte Team oder durch neue Konzepte (z.B. Online Lernangebote). Hochwertige und regelmäßige Angebote zur Fort- und Weiterbildung bringen dem Unternehmen nicht nur inhaltlich ganz klar Vorteile - für das Team und die Patienten – sondern sie helfen auch die Motivation der Mitarbeiter langfristig und nachhaltig zu steigern, was sie produktiver, zufriedener und glücklicher macht.  

Warum Motivation wichtig ist – gerade für Arbeitgeber 

In der Psychologie ist Motivation wie folgt definiert: “Motivation ist die Richtung, Intensität und Ausdauer einer Verhaltensbereitschaft hin zu oder weg von Zielen.” Motivation beschreibt, inwiefern und inwieweit ein Mensch bereit ist seine Zeit, Energie und Arbeit zielgerichtet über einen längeren Zeitraum hinweg zu investieren, um einem bestimmten Ziel näher zu kommen. Ein motivierter Mensch schafft es trotz Hindernissen, Ablenkungen und Schwierigkeiten an seinem Ziel festzuhalten und weiter daraufhin zu arbeiten, während ein weniger motivierter Mensch wesentlich schneller abbrechen und aufgeben würde. In der Praxis heißt das: Ein motivierter Mitarbeiter leistet auch bei hoher Arbeitsbelastung, vollen Terminkalendern und immer neuen Behandlungsformen eine gute Leistung und arbeitet gerne. Damit Arbeitgeber diese Motivation im Team fördern können, hilft ein grundlegendes Verständnis intrinsischer und extrinsischer Motivation. 

Intrinsische vs. extrinsische Motivation 

Hinter der intrinsischen Motivation verbirgt sich der innere Zustand des Motiviert-Seins und das eigene Verständnis von Freude, Spaß und Glück. Hier kommt die Begeisterung für etwas und die Motivation etwas bestimmtes zu tun aus der Person selbst, ohne dass man dafür etwas bestimmtes verspricht oder in Aussicht stellt. Der Ansporn etwas zu tun ist geprägt von individuellen Zielen, Wünschen und Leidenschaften. Jemand der freiwillig ohne Zwang gerne regelmäßig Sport macht, hat eine intrinsische Motivation fit zu werden oder zu bleiben, weil es ihm Spaß und Freude bringt. Diese Art der Motivation ist daher schwerer von außen zu beeinflussen als die extrinsische, da keine Belohnung oder Bestätigung gebraucht wird. Dennoch gibt es Tipps und Tricks, die wir mit Dir teilen möchten. 

Als Arbeitgeber kannst Du die intrinsische Motivation Deiner Mitarbeiter ansprechen, indem Du: 

Anders sieht es mit der extrinsischen Motivation aus, die sich gut und zielgerichtet durch äußere Anreize ansprechen lässt. Hier tut jemand etwas nicht unbedingt, weil es ihm direkt Freude bereitet, sondern weil etwas in Aussicht gestellt wird, was motivierend genug ist, einer Tätigkeit nachzugehen. Im Arbeitskontext kann das klassischerweise Geld sein. Das heißt jemand arbeitet nicht ausschließlich, weil er Spaß an der Arbeit hat, sondern weil er weiß, dass er am Ende des Monats dafür bezahlt wird oder besondere Boni und Prämien erhält. Extrinsische Motive können auch nicht-monetär sein, wenn es zum Beispiel um Status oder Macht geht, um Anerkennung oder um Erwartungen von anderen Menschen (auf der Arbeit wie im Privaten). Menschen können nicht zuletzt auch negativ durch externe Faktoren motiviert sein, zum Beispiel arbeiten sie hart und wollen ihr bestes im Job geben aus Angst vor einem Jobverlust.  

Intrinsische Motivation kommt von innen heraus, extrinsische Motivation entsteht durch externe Faktoren - und sie schließen sich in keinem Fall gegenseitig aus, sondern können sich wunderbar ergänzen. Benefits haben den Vorteil, dass sie sowohl die intrinsische, als auch die extrinsische Motivation der Mitarbeiter ansprechen: Sie haben einen klaren externen Anreiz gut und begeistert bei der Arbeit zu sein, da sie die Mitarbeiter motivieren (extrinsische Motivation) und verdeutlichen zusätzlich dazu, dass sich der Arbeitgeber Gedanken über Möglichkeiten der Wertschätzung macht und sich damit von anderen Arbeitgebern abhebt (intrinsische Motivation). Benefits wirken sich also zunächst vor allem auf die extrinsische Motivation aus und sprechen langfristig zudem die intrinsische Motivation an. Dies ist sehr wichtig, da es das übergeordnete Ziel sein sollte, durch eine wertschätzende Kultur an die intrinsische Motivation der Mitarbeiter zu appellieren und sie für den Job, die Inhalte und die Arbeit zu begeistern.

Motivation für Mitarbeiter 

Motivierte Mitarbeiter haben mehr Spaß an ihrer Arbeit und sind besser gelaunt, als unmotivierte. Das alleine mag schon Grund genug sein, als Arbeitgeber zu schauen, wie Arbeitnehmer motiviert werden können. Aber das ist noch nicht alles, denn motivierte Mitarbeitende bringen viele Vorteile - für sich selbst und für Inhaber von Praxen und Gesundheitseinrichtungen: 

Benefits für Mitarbeiter sind eine tolle Möglichkeit, all diese Vorteile der gesteigerten Motivation mitzunehmen und sich zusätzlich dazu als attraktiver Arbeitgeber am Arbeitsmarkt zu positionieren. Unter Benefits versteht man alle Zusatzleistungen die ein Arbeitnehmer zusätzlich zu seinem Gehalt für seine Arbeit bekommt.  

Im Zeitalter des Fachkräftemangels und des sogenannten “War of Talents” (zu dt: Kampf um die Talente) will jeder die besten neuen Talente nach der Ausbildung und dem Studium gewinnen, die eigenen Mitarbeiter möglichst lange halten und attraktiv sein für begehrte Experten, die derzeit noch bei der Konkurrenz arbeiten. Alleine das Gehalt überzeugt heute viele Fachkräfte nicht mehr und gerade die jungen Generationen, die auf den Arbeitsmarkt strömen, legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance, sinnstiftende Arbeit und eine wertschätzende Arbeitskultur. Attraktive Benefits können hier der entscheidende USP sein, wenn verschiedene Arbeitgeber miteinander verglichen werden. 

Das 1x1 der Benefits 

Die Auswahl der verfügbaren Benefits reicht von A bis Z und lässt keine Wünsche offen. Dabei werden mit Benefits grundsätzlich zwei verschiedene Gruppen angesprochen: 

Gruppe 1: Aktuelle Mitarbeiter 

Werden Benefits eingeführt, profitieren als erstes die bereits bestehenden Angestellten von ihnen. Ein großer Vorteil ist es hier, dass in einem bestehenden Team meist ein Vertrauensverhältnis zueinander besteht und offen über die Benefits gesprochen werden kann: Was funktioniert gut mit den aktuellen Benefits? Was würden sich die Mitarbeiter noch wünschen? Was könnte angepasst werden? Wer als Chef eine gute Beziehung zu seinem Team hat, kann hier erste Ideen testen und sich Feedback einholen. Am Ende geht es darum das Commitment, das heißt das Zugehörigkeitsgefühl zum Unternehmen, zu steigern und die Begeisterung bei der Arbeit zu erhöhen. Eine gute Ausgestaltung von Benefits hilft die Bindung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu stärken, sodass die Mitarbeiter auch in schwierigen und hektischen Zeiten motiviert sind und bleiben. 

Gruppe 2: Potenzielle Mitarbeiter 

Benefits senden immer auch ein Signal in den Arbeitsmarkt hinein und sind Teil eines guten Arbeitgebermarketings. Wer sich als Arbeitgeber mit attraktiven Benefits positioniert, der wird als reizvolle Option für den Berufseinstieg wahrgenommen und wird von der Konkurrenz als spannende Perspektive für einen Wechsel angesehen. 

Heilmittelerbringer sind untereinander in der Regel gut vernetzt - in ihren eigenen Berufsverbänden und darüber hinaus in eigenen Foren und Gruppen online wie offline. Gute Ideen, positive Beispiele und gute Benefits sprechen sich schnell herum, sodass man mit einer geschickten Auswahl an Zusatzleistungen ganz ohne große Werbung neue und bestehende Talente anspricht und für sich begeistert. 

Als Arbeitgeber profitierst auch du von passgenauen Benefits für deine Mitarbeiter: 

Selbstverständlich gibt es auch indirekte Vorteile - allen voran das Einsparen von hohen Kosten. Durch Benefits können Mitarbeiter langfristig im Unternehmen gehalten werden, sodass seltener Stellen neu besetzt werden müssen. Das heißt es müssen weniger Stellenanzeigen gepostet werden, es muss weniger Zeit für Interviews und Bewerbungsgespräche eingeplant werden und es gibt seltener Einarbeitungskosten, wenn neue Kollegen in den ersten Wochen erstmal angelernt werden müssen. Die Ausgaben für Mitarbeiter-Benefits sind hier in der Regel wesentlich geringer, als die Kosten für permanente Akquiseprojekte. Gerade im Zeitalter des Fachkräftemangels ist das ein echter Mehrwert! 

5 Beispiele, wie gezielte Benefits die Motivation deiner Mitarbeiter steigern können

Für Heilmittelerbringer gibt es viele Benefits, um Mitarbeiter zu motivieren und zu begeistern und um sich bewusst von der Konkurrenz abzuheben. Die fünf größten Kategorien stellen wir hier einmal vor: 

Unser Fazit 

Benefits sind eine tolle Möglichkeit, um Mitarbeiter zu binden und anzuwerben, sie zu motivieren und die Bindung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu erhöhen. Wichtig ist, dass die Benefits zum Unternehmen passen und idealerweise auf die individuellen Lebenssituationen der Mitarbeiter eingehen können. Wer es schafft eine gute Auswahl an Benefits anzubieten, der wird schnell als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen und ist der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.